1. Hvilke oppdrag vil dere ha?
Definer tjenesten, området og typen kunde dere ønsker å nå. Vær konkret om hva som passer, og hva dere ikke har kapasitet til. En annonse bør gi folk et riktig bilde av tilbudet. Et høyt antall henvendelser er lite nyttig hvis de gjelder feil tjenester eller områder.
2. Hvorfor er tilbudet relevant?
Beskriv behovet dere løser og hva kunden kan forvente som neste steg. Ta utgangspunkt i spørsmål dere allerede får fra kunder. Annonseteksten trenger ikke forklare alt, men må gi en ærlig grunn til å klikke. Unngå garantier eller prisbudskap dere ikke kan følge opp i praksis.
3. Hvor kommer kunden etter klikket?
Send kunden til en side som handler om det samme som annonsen. Overskrift, innhold og kontaktknapp bør være lette å kjenne igjen. Se siden fra mobilen og prøv skjemaet. Kontroller også at mottakeren får henvendelsen, slik at en teknisk feil ikke forveksles med manglende respons.
4. Hvem svarer på henvendelsen?
Avklar ansvar før kampanjen aktiveres. Hvem ser nye spørsmål, hva må dere vite for å vurdere oppdraget, og når tas den faglige samtalen? Bedriften bestemmer priser og bindende tilbud. En avtalt rutine gjør det enklere å skille relevante forespørsler fra dem som ikke passer.
5. Hva skal dere lære?
Velg et budsjett og noen få målepunkter. Avklar hvordan dere vurderer relevans og hvor ofte resultatene gjennomgås. Se på sammenhengen mellom kostnad, henvendelser og videre status. Endre et avgrenset antall ting om gangen, slik at responsen kan gi et bedre grunnlag for neste beslutning.
Et godt sted å begynne
Ta utgangspunkt i bedriften deres.
Vi hjelper dere å vurdere hva som er relevant, og avtaler omfanget før arbeidet starter.
Se hva vi gjør innen annonser